FAQ
Quelle est la politique de remboursement ?
Vous pouvez la retrouver ici
Où puis-je acheter les produits LSO ?
Les produits LSO sont disponibles en ligne sur notre site e-commerce. Vous pouvez également les trouver en magasin physique chez VillaVerde Les Sables d'Olonne. Nous travaillons à étendre nos points de vente locaux pour une meilleure accessibilité.
Qu'est-ce que la marque LSO ?
LSO est une marque sablaise responsable, inspirée par Les Sables d'Olonne et son lifestyle marin. Créée en 2018 par des locaux, elle propose des vêtements et accessoires en coton bio, avec une broderie et un marquage réalisés en France à Nantes. Nous mettons l'accent sur des produits durables, labellisés Oeko-Tex et parfois vegan, pour un impact positif sur l'environnement.
Vos produits sont-ils "Made in France" ?
Nous privilégions une approche transparente et responsable. Bien que la broderie et le marquage soient effectués en France (à Nantes), les tissus proviennent de sources internationales pour garantir du coton bio. Nous utilisons donc des termes comme "Designer en France" ou "Broderie française" pour refléter fidèlement notre processus. Cela nous permet d'éviter toute confusion
Comment contacter le service client ?
Utilisez notre formulaire de contact sur la page dédiée, ou envoyez-nous un e-mail à contact@villaverde-lso.fr. Nous répondons sous 48 heures ouvrées. Suivez-nous aussi sur les réseaux sociaux pour des mises à jour et des inspirations sablaises.